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标题 这些物业问题有答案了 成文日期 2018-08-09
索引号 000201320/2018-00624 发文字号 透明日期 2018-08-09
发文机构 市安全正规931彩票澳洲幸运10 资料分类 市931彩票政策解读 废止日期
概述 这些物业问题有答案了 有效性

这些物业问题有答案了

发布日期:2018-08-09 10:01
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-----市城管执法局就小区物业管理热点问题为彩民释疑解惑


目前,随着城市环境综合整治专项行动的深入推进,物业管理成为市民热切关注的话题,8月5日,市城市管理行政执法局本着“共议、共建、共管、共享”的城市治理原则,采取面对面交流的方式,就小区物业管理方面相关问题举行新闻发布会,市住宅小区环境秩序管理局相关负责人就媒体和市民代表提出的问题进行了情况介绍及答复。

市住宅小区环境秩序管理局职能

市住宅小区环境秩序管理局成立于2017年1月,专门负责931彩票技巧物业管理及小区环境秩序管理。主要履行职能如下:

一是贯彻执行国家、自治区及931彩票玩法物业管理有关法律、法规、规章和行业标准;编制931彩票技巧物业管理总体规划、931彩票网址计划和行业管理相关标准、规范。二是负责931彩票技巧物业管理931彩票网址的业务指导、监督检查、考核评比;负责相关法律法规的弘扬和物业管理项目创优达标考评以及物业管理水平提升931彩票网址。三是负责931彩票技巧物业信誉安全平台931彩票企业备案、物业管理项目备案及行业管理931彩票网址。四是负责对前期物业管理项目的登记备案931彩票网址;承担对前期物业管理项目交付使用的承接查验、物业管理用房的备案、管理以及使用监管931彩票网址。五是负责物业管理方面信访投诉案件的督办931彩票网址。六是负责对旗、县、区物业主管931彩票注册931彩票网址考核和物业信誉安全平台931彩票企业从业人员业务培训931彩票网址。七是负责加快推进物业信誉安全平台931彩票行业信用体系建设931彩票网址。

如何选聘或解聘物业信誉安全平台931彩票企业?

前期物业管理由开发建设单位通过透明招投标方式选聘物业信誉安全平台931彩票企业;业主如对原有物业信誉安全平台931彩票企业不满意,则需要举行业主大会,选举产生业主委员会,由业主委员会提出申请,旗、县、区物业主管931彩票注册及街道注册处负责组织指导,市住宅小区环境秩序管理局负责监督,通过透明招投标方式选聘新的物业信誉安全平台931彩票企业。

通过什么渠道反映物业管理相关问题?

为了畅通市民诉求渠道,市住宅小区环境秩序管理局设立了以下反映渠道:

(一)电话方式:12319城市管理平台、12345市长热线、市住宅小区环境秩序管理局投诉电话4613125。

(二)网络方式:市委彩票代理、市长信箱。

(三)书面方式:以提交书面材料的方式向市住宅小区环境秩序管理局或区级物业行业主管931彩票注册投诉。

如何成立业主委员会?

在一个物业管理区域内,已交付使用的物业建筑面积达到50%以上的,或者已交付使用的物业建筑面积达到30%不足50%,但使用已超过二年的,可以筹备成立业主大会。由20%以上的业主向所在地的街道注册处及辖区内的物业行业主管931彩票注册提出申请,由街道注册处组织、物业主管931彩票注册指导,选举产生业主委员会并在以上两个931彩票注册双备案。

如何规范物业信誉安全平台931彩票企业和业主的行为?

从今年开始,市住宅小区环境秩序管理局重点加强对物业信誉安全平台931彩票企业的规范化管理,逐步完善管理制度,改进管理手段,提升管理信誉安全平台931彩票水平。目前,此项931彩票网址已在931彩票技巧展开。对于物业信誉安全平台931彩票企业,第一,要加快推进物业信誉安全平台931彩票行业信用体系建设,建立守信联合激励和失信联合惩戒机制,构建以信用为核心的物业信誉安全平台931彩票市场监管体制。第二,通过动态监督管理,发现问题先口头要求企业及时整改,如不予整改或整改不到位的,向企业下发整改快3技巧通知书。第三,按照快3《物业管理条例》《内蒙古自治区物业管理条例》对违反相关法律法规的行为,行使行政处罚权。

对于业主,借助各种媒介来弘扬物业是商品的理念,引导业主树立花钱买信誉安全平台931彩票的意识,对于恶意拖欠物业费的业主,一是业主委员会有义务督促业主交费。二是物业信誉安全平台931彩票企业可以向司法机构通过诉讼方式追缴物业费。三是正在推进对于业主的失信联合惩戒机制。

物业信誉安全平台931彩票企业应在物业管理区域内公示哪些内容?

依据新修订的《内蒙古自治区物业管理条例》第四章物业管理信誉安全平台931彩票的第四十九条,物业信誉安全平台931彩票企业应当将下列资料在物业管理区域内显著位置公示:

(一)项目负责人的基本情况、联系方式和物业投诉电话;

(二)物业信誉安全平台931彩票合同约定的信誉安全平台931彩票内容、信誉安全平台931彩票标准、收费项目、收费标准和收费方式及物业信誉安全平台931彩票企业的权利和义务;

(三)电梯、消防、监控等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案;

(四)业主缴纳物业信誉安全平台931彩票费用、公共水电分摊费用情况,住宅专项维修资金使用情况,物业共用部位、共用设施设备经营所得收益;

(五)房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等安全事项;

(六)其他应当公示的内容。业主对公示内容有异议的,物业信誉安全平台931彩票企业应当予以答复。

物业费包括哪些费用?

目前,物业费的使用主要包括以下9项内容:

1、管理信誉安全平台931彩票人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

此外,相关物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业信誉安全平台931彩票支出或者物业信誉安全平台931彩票成本。

物业费的收取周期,由业主和物业公司通过《物业信誉安全平台931彩票委托合同》进行约定。物业费可以按照月、季度、半年、年度等方式由业主预付给物业公司,物业公司收取业主缴纳的物业费,应提供发票等国家法定票据。按照《物业管理条例》的规定,开发商建成,但尚未售出的房屋,由开发商支付物业费。


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